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2018年河南省投诉前十名 服装和装修建材类上榜

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发表于 2019-9-16 20:18:11 |显示全部楼层
  据河南省消协组织受理投诉情况统计,在具体商品投诉中,投诉量居前十位的分别为:服装、鞋、通讯类产品、汽车及零部件、厨房电器类产品、装修建材、摩托车助力车及零部件、空气调节产品、首饰、家具;在服务明细投诉中,投诉量居前十位的分别为:移动电话服务、健身服务、美容美发服务、摄影及照片冲洗加工服务、网络接入服务、公用事业服务、餐饮服务、住宿服务、社会服务、洗涤染色服务。
  综合来看,预付式消费成全行业投诉热点,网络购物投诉趋势明显增多,汽车类方面的投诉有增无减,快递物流类投诉量快速攀升,房屋装饰类产品标准不一,老年消费陷阱多,房地产销售、中介服务成为新的热点话题。
  近年来,在娱乐健身、美容美发、餐饮住宿、教育培训等众多日常消费领域,办卡充值的预付式消费已经成为行业标配。它一方面为顾客提供了便利,另一方面商家一次性预收顾客的金额,相当于有了一个固定的客源。但由于个别发卡商家诚信缺失,许多消费者手上的预付卡一度变成了“糟心卡”,由此引发了大量的消费纠纷,连续多年被列为河南省当年度消费投诉热点之一。
  河南省消协在此提醒广大消费者:一是在选择此类消费形式时,要仔细考察经营者的市场信誉和经营状况,不要一味轻信广告,以免上当受骗。二是要按照自己的实际需要量来购买预付费消费卡,不要贪便宜大量购买,以避免承担过多风险。三是对预付消费卡的使用范围、期限、功能、退款条件等细节要了解清楚。四是及时消费,不可拖拉,发现异常要及时向有关部门咨询或投诉举报。五是面对培训机构宣传促销、口头承诺等拉拢客户宣传时,需要理性甄别内容的真实性。(刘洋)
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匿名  发表于 2020-6-5 06:10:16
温州半自动切纸机故障解析
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匿名  发表于 2020-6-18 16:08:31
直流断路器的工作原理
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匿名  发表于 2020-6-26 03:05:51
温州半自动切纸机故障解析
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匿名  发表于 2020-7-10 17:45:39
租别人的店来开服装店有没有好的合同模板条例多为自己考虑的谢谢!
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匿名  发表于 2020-7-10 17:45:39
国产带锯可以用进口锯条吗
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匿名  发表于 2020-7-10 17:45:39
PLC控制系统设计、安装与调试
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